客戶提問 A:「我們家是新成屋, 建設公司還提供所有圖檔的電子檔案, 還需要去現場丈量嗎?」
小總監答:「需要的, 雖然現在許多建商非常貼心都會提供專業dwg檔, 也就是所謂的AutoCad檔案, 但是建築物多少都有誤差值, 室內設計師還是希望可以現場丈量, 再來就算是全新的房子, 許多資訊還是圖檔上無法提供的, 比方說樑位、樓板高度、窗戶高度、亦或是更細的冷媒穿樑套管位置或冷氣室外機擺放位置…. 等等, 設計師還是需要去現場實際丈量, 才能知道細節怎麼規劃。」
客戶提問 B:「我有其他設計師提供的圖面, 是否可以就此圖面幫我們規劃?」
小總監答:「我們團隊還是需要去現場丈量及場勘。第一, 若圖面不是電子檔, 影印來影印去的, 比例可能有落差, 會造成規劃上的失誤。第二, 若圖面是電子檔, 雖然有了尺寸, 但是對於老屋翻新來說, 場勘是很重要的, 設計師需要藉由場勘了解規劃物件, 並深入知道使用者需求後再行規劃。了解規劃物件的項目有太多, 包含物件牆壁材質一直到房屋坐向都是我們會觀察的, 當然, 如果屋主有要留下的傢俱, 也可以一併把尺寸量好, 將原有傢俱規劃到新的格局內。」
客戶提問C: 「我家裡有包覆許多舊有裝潢, 就算來量了是否還是量不出太標準的尺寸?」
小總監答: 「這個狀況是丈量裡數一數二難挑戰的, 我們會依照現場狀況丈量到最接近建築原本的狀況, 比方說天花板若有維修孔, 就會查看樓板狀況跟高度; 舊有裝潢檔住的樑柱, 可以依照跟政府申請的建築使用執照圖來比對。當然, 遇到這種狀況很常我們也會先提供拆除的估價, 先進行拆除過後再次丈量, 也能看出物件的更細微狀況, 更好判斷。」
所以, 室內裝修就是從裝修物件場勘及丈量開始~
最後讓小總監以十幾年經驗中, 最難以忘懷的幾個丈量過程分享給大家結束今天的討論~
~丈量客訴篇~
一個舊公寓頂樓物件, 已經有部分加蓋於屋頂並於室內打通樓梯的狀況。
屋主: 「我這個加蓋當初蓋得不夠大, 我希望再把剩下的空間蓋滿。」
小總監: 「這個在台北市現在是違法的行為, 尤其柯市長對這個部份特別嚴格, 基於安全性及結構性我也不建議您再擴充。」
屋主:「你們是大集團耶! 我找你們就是讓你們幫我把非法變合法阿!!」
小總監:「喔! 可以的! 非法變合法的唯一方式就是把您現有的加蓋拆掉。」
小總監與小設計師直接被轟出該物件。
小總間回到公司, 一進門客服主管衝向小總監~
客服主管:「你們部門被客訴了啦!!」
小總監:「誰?」
客服主管:「你本人!」
小總監:「客訴我甚麼?!」
客服主管:「客戶說你威脅要拆他的房子?」
小總監:「我只是依照他的需求給他正確的建議。」
~小總監太有自信篇～
一件好朋友購入了舊屋準備翻新, 舊屋主還沒遷出小總監先行去丈量的物件。
一路前往物件的路上, 邊聊天邊說想法~
好朋友:「我跟你說喔~你等一下去那個房子不要嚇到, 那個屋主很恐怖東西很多, 說不定很難量。」
小總監:「好朋友(直呼全名), 我是誰?! 我小總監(也直呼全名)耶! 甚麼房子我沒看過, 丈量而已你不要緊張, 而且今天我帶了男生設計師阿德, 不要怕!」
好朋友:「真的啦! 他還有一個房間根本打不開。」
小總監:「哈哈哈! (輕鬆的笑) 怎麼可能?! 我等等去看看!」
一到物件打開門, 小總監跟阿德瞬間傻眼, 小總監真的沒看過東西這麼多的房子, 裝潢雖然不多, 但是東西多到牆壁都看不到了, 一邊量一邊移, 連站的地方都沒有, 30坪搞得我跟阿德滿身大汗。
來到那個傳說中開不了門的房間, 我一開, 真的卡住, 連頭都伸不進去, 根本無法看到裡面是怎麼了, 伸手想要撥開裡面的雜物, 雜物根本一動也動不了, 弄得小總監滿身是汗, 超級狼狽, 在惱羞成怒之下~
小總監:「阿德你想辦法把門打開!」
只見阿德也無法開啟門扇, 最後只好伸手拿著紅外線測量儀, 打了十字距離後撤退。
你問我量的準不準, 我們真的不知道, 因為看不到紅外線的點是否在牆上, 只能等前屋主搬走了再說。
沒有一樣工作是容易的, 我們的工作, 就是從這樣的丈量開始。
我是大集團裡的室內設計部門小總監, 如果你有其他對室內設計相關想討論的問題, 歡迎提問喔!
