狀況一: 住在頂樓
先講頂樓因為頂樓的狀況很好分辨, 頂樓住戶樓板上面就是大樓頂, 沒有上層住戶, 判斷相對簡單, 只要知道水源是自己天花板內產生的, 或者是屋頂上漏下來的即可。
因為水往低處流, 所以不用考慮水龍頭或馬桶那些低於天花板的水源處。
第一個先看水漬處上方是否有空調或空調管線經過, 空調室內機需要排水, 長久沒有清理室內機有可能造成排水堵塞, 水流無法排出, 自然就漏水了。
第二如果不是排水管, 也有可能是空調冷媒管。冷媒管在施做的時候如果沒有包覆隔絕的保護套管, 管線直接與空氣接觸的冷熱環境下, 管壁冒汗出水, 多了就滴, 久了就造成天花板的水漬。
若排除空調是漏水的可能性, 而家中因為是高樓層而設有消防灑水管; 消防灑水管也有可能因為年久而漏水, 查驗方式很簡單, 只要告知大樓管理室, 請機電短暫關閉單戶的消防灑水開關, 如果漏水停止了, 既表示灑水管管路漏水, 需要更新。
以上兩項都是屬於自宅的管路, 所以屋主都需自行負責維修。
如果不是這兩樣, 很可能要往屋頂走, 看看漏水相對位置是否有管線, 頂樓常常有各戶水錶, 如果有管線漏水, 也很容易查看出來。
若頂樓設有大樓管道間通風口, 而自家漏水點也在管道間相對位置週邊, 也可以查看通風口是否在下雨天時會進水, 雨水沿著管道間導致頂樓住戶天花板漏水。
當然, 頂樓住戶最常遇到的問題還是頂樓地面的磁磚及地板防水龜裂, 導致屋頂防水功能失效, 既而漏水。
如果是公共空間或公共管道造成的因素, 修復都不應該由頂樓戶單獨負責, 而應該由管委會或全體住戶共同承擔。
狀況二: 樓上有其他住戶
如果樓上有其他住戶, 當然狀況會相對複雜, 而且也會隨著每個層樓戶數越多越複雜, 不過, 如果你的樓上有其他住戶, 而你也發現天花板有漏水跡象, 一樣可以從剛剛說的自家空調與消防灑水開始檢查起。
排除了自己家裡的狀況後, 再開始找其他水源。
如果有水漬處不是在自己的衛浴或廚房, 相對樓上住戶卻改過裝潢, 且有水路經過, 很明顯就是管路出了問題, 要請樓上處理。
如果是在浴室, 打開天花板的維修孔觀察, 應該很明顯可以看到水的來源是排水管破裂還是樓板滲水, 若是前者, 排水管是屬於樓上的, 一樣要請樓上處理, 但是要從樓下來修(只是樓上要負責任)。
假如是樓板滲水下來, 就要告知樓上, 因為從樓下很難判斷是給水或防水問題, 要請樓上試水, 這個狀況比較麻煩, 但是責任一樣是樓上的住戶要處理。
如果試過水, 卻也都沒有問題, 很有可能發現水漬的地方靠近牆邊或管道間, 這個狀況更複雜, 就要去判斷是樓上鄰房, 或管道間的某一段破管, 又或者是頂樓雨水由管道間順勢滲漏, 甚至外牆龜裂導致漏水。
樓上的鄰房如果可以找到, 那真的是非常幸運, 反正找到誰誰要修; 另外, 管道間的管路或外牆則是屬於大樓共同擁有, 一樣要由管委會及全體住戶一起承擔。
所以總結來說, 樓下漏水樓上修, 共用管路或共用結構出問題要全體住戶一起分擔, 所以如果樓下鄰居告訴你, 他家漏水了, 請將心比心吧~
該查的查一查, 該修的修一修, 維持好鄰居關係是很真重要的!
層經有人問過我, 是否有遇到我處理的那一戶被漏水卻還是被漏水戶要處理的狀況?
有的, 有一次小總監的老哥家浴室漏水, 水電師傅一往天花板上爬, 馬上說~
水電師傅:「嗨壓~ 樓上是不是浴缸?」(翻譯: 糟糕! 樓上是不是浴缸?)
小總監: 「對!」
水電師傅: 「浴缸防水海撩料阿啦! (翻譯: 浴缸防水壞光光了啦!)肯定要重做! 不要擔心, 樓下漏水樓上修, 你去請樓上修!!!!」
小總監: 「那還是我們要修阿!」
水電師傅: 「踏屋可伶!!!」(翻譯: 怎麼可能!!!)
小總監: 「樓上那位住戶叫”我父親”。」
水電師傅: 「阿那你要修對啦…..」(翻譯: 就是你了快去處理.....)
漏水很討人厭, 但是並不可怕, 可怕的是不去處理, 久了就會變成你想都想不到的樣子。